Blog

25 09/2018
Kategoria:

Wdrożenie LOG System w Sądzie Apelacyjnym w Rzeszowie

O Kliencie

Sąd Apelacyjny w Rzeszowie – organ wymiaru sprawiedliwości powołany do rozstrzygania spraw w II instancji mieszczący się w Rzeszowie przy alei Piłsudskiego 28.

W związku z tym, że Sąd Administracyjny jest instytucją publiczną, zobowiązany jest do funkcjonowania zgodnie z przepisami prawa, również w zakresie IT. Do 2013 r. Sąd Apelacyjny w Rzeszowie korzystał z komercyjnego oprogramowania do zarządzania zasobami IT w firmie, które z wielu powodów nie spełniło oczekiwań kadry.

 

Cele projektu

Celem wdrożenia aplikacji LOG System w Sądzie Apelacyjnym w Rzeszowie było wsparcie Sądu w wywiązaniu się z wymagań prawnych stawianych przez powyższą instytucją. Klient zwrócił się do nas z prośbą o wsparcie m.in. w zakresie:

  • inwentaryzacji sprzętu,
  • rozliczania zakupionych licencji,
  • automatyzacji zadań,
  • blokady urządzeń zewnętrznych (np. pendrive) podłączanych do komputerów,
  • zbierania logów zdarzeń,
  • monitoringu sprzętu,
  • monitoringu udostępnianych zasobów,
  • monitoringu ekranów,
  • monitoringu użytkowników,
  • wsparcia wymogów RODO.

Ponadto, kadra IT Sądu Apelacyjnego w Rzeszowie, potrzebowała wygodnego w korzystaniu, scentralizowanego, lecz modułowego oprogramowania, które wraz z rosnącymi potrzebami, można rozbudowywać.

 

Jak przebiegało wdrożenie

Z Sądem Apelacyjnym w Rzeszowie współpracujemy od 2013 r. Na początku współpracy, Klient zdecydował się na zakup licencji na 20 PC. Wówczas, poza licencją bazową (licencją podstawową), wdrożyliśmy 4 dodatkowe moduły:

  • skrypty,
  • automatyzacja,
  • zdalna dystrybucja,
  • monitoring.

W kolejnych latach, Sąd Apelacyjny w Rzeszowie zakupił licencję na kolejne stacje oraz dodatkowe moduły. Na 2018 stan wynosi: 240 PC + moduły:

  • CMDB,
  • zarządzanie raportami,
  • zarządzanie licencjami,
  • automatyzacja pracy,
  • monitoring komputerów,
  • monitoring użytkowników,
  • monitoring ekranów,
  • zarządzanie nośnikami danych.

Niebywale istotnym elementem wdrożenia było zapewnienie kontroli nad obecnym stanem inwentarza Zamawiającego, co wymagało skrupulatnego podejścia oraz rzetelnej weryfikacji każdego z zasobów – wspomina Adam Wachnowski (Konsultant działu technicznego firmy LOG). Po uzyskaniu oczekiwanego rezultatu, rozpoczęto II etap projektu polegający na wdrożeniu procedur zgodnych z rozporządzeniem o ochronie danych osobowych. W tym celu Producent przygotował pakiet procesów, które wypracował latami swoich doświadczeń. Dzięki takiemu podejściu Zamawiający przy współpracy z analitykiem firmy LOG mógł wypracować własne rozwiązanie bazując na sprawdzonych praktykach.

 

Efekty

Dzięki wdrożeniu wyżej wymienionych modułów oraz zastosowaniu odpowiedniego podejścia przy realizacji projektu, Zamawiający w szybkim czasie uzyskał możliwość płynnego zarządzania oraz kontrolowania zasobów firmy. Moduły wyposażone w rozbudowane funkcje umożliwiają Zamawiającemu raportowanie oraz pełen monitoring firmy wykazując niekorzystne zachowania użytkowników lub problemy sprzętowe.

Ponadto, Zamawiający jest w stanie odpowiednio zabezpieczyć własność firmy, jak również sprostać wymaganiom rozporządzenia o ochronie danych osobowych, w tym zapewnić odpowiednią komunikację pomiędzy Pracownikami sądu a IOD (Inspektorem Ochrony Danych).

 

 

Podsumowanie

Z firmą LOG Systems Sp. z o.o. nawiązaliśmy relację w 2013 roku. Współpraca przebiega w sposób zadowalający, zarówno od strony kontaktu, jak i dostarczonego produktu. Oprogramowanie LOG System wraz z funkcjonalnościami, z których korzystamy, w pełni realizuje postawione przed nim zadania, a zespół wsparcia technicznego firmy właściwie reaguje na zgłoszone żądania. Dzięki satysfakcjonującej współpracy, Sąd Apelacyjny w Rzeszowie, na początku 2018 roku zdecydował się rozszerzyć dotychczasową funkcjonalność o pakiet RODO przygotowujący  organizację do wymagań stawianych przez Unię Europejską w zakresie ochrony danych osobowych.

Z pełną odpowiedzialnością możemy potwierdzić wysokie kwalifikacje i profesjonalizm pracowników LOG Systems Sp. z o.o., w związku z czym rekomendujemy firmę, jako odpowiedzialną, rzetelną i kompetentną.” – Kierownik II Oddziału Informatycznego Sądu Apelacyjnego w Rzeszowie, Przemysław Knutel

 

Pełna referencja Sądu Apelacyjnego w Rzeszowie dla LOG Systems sp. z o.o.

 

Kontynuując przeglądanie strony, wyrażasz zgodę na używanie przez nas plików cookies. więcej informacji

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close